آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026
من نحن
منصة بلّغهم (ballighum.online) تديرها مبادرة ذكاء بلا تعقيد، وهي الجهة المسؤولة عن البيانات المذكورة في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
- حساب الداعية: الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الحساب القادمة من Google.
- بيانات الجلسة: التاريخ والمدة ولغتا الطرفين وأزمنة الاستجابة.
- صوت الطرفين ونصوص الجلسة وترجمتها بعد موافقتهما، وتُحفظ في حساب المضيف المسجّل.
- الضيف: لا نطلب اسمه ولا بريده ولا أي حساب، ونعرف فقط اللغة التي اختارها.
الصوت
يُنقل الصوت بين الطرفين أثناء الجلسة عبر خدمة اتصال مشفّرة. يُسجل صوت الطرفين في الجلسات الحضورية وعن بُعد بعد موافقتهما الصريحة، ولا يُسجل الفيديو. يمكن رفض التسجيل ومتابعة الحوار أو إيقاف التسجيل في أي وقت؛ الإيقاف لا يحذف الأجزاء السابقة. يُحوَّل الكلام إلى نص داخل المتصفح، ثم يُرسل النص إلى خدمة الترجمة.
كيف نستخدم البيانات
لتشغيل الجلسات والترجمة، وتمكين الداعية من مراجعة جلساته، وتحسين جودة الترجمة ودقة المصطلحات الشرعية. لا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلانات.
مقدمو الخدمة
نستعين بمزودين لتشغيل المنصة: استضافة وقاعدة بيانات، وخدمة اتصال صوتي لحظي، وخدمة ذكاء اصطناعي للترجمة، وGoogle لتسجيل الدخول. يعالج كل منهم ما يلزم لأداء خدمته فقط.
الاحتفاظ والحذف
تُحفظ التسجيلات والنصوص بصورة خاصة ويستطيع صاحب الجلسة تنزيلها من لوحة التحكم. يمكن طلب حذفها عبر التواصل معنا؛ التسجيل يعتمد على بقاء صفحة المضيف مفتوحة واتصالها بالإنترنت، وقد يكون جزئيًا عند الانقطاع.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر وسائل التواصل أدناه.
التواصل
البريد: hello@ballighum.online
الهاتف: +966563577398
