سياسة الخصوصية

منصة بلّغهم (ballighum.online) تديرها مبادرة ذكاء بلا تعقيد، وهي الجهة المسؤولة عن البيانات المذكورة في هذه السياسة.

• حساب الداعية: الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الحساب القادمة من Google.
• بيانات الجلسة: التاريخ والمدة ولغتا الطرفين وأزمنة الاستجابة.
• نصوص الجلسة (الكلام الأصلي وترجمته) إذا كان الداعية مسجّل الدخول، وتُحفظ في سجله.
• الضيف: لا نطلب اسمه ولا بريده ولا أي حساب، ونعرف فقط اللغة التي اختارها.

يُنقل الصوت بين الطرفين مباشرة أثناء الجلسة عبر خدمة اتصال مشفّرة، ولا يُسجَّل ولا يُحفظ. يُحوَّل الكلام إلى نص داخل المتصفح، ثم يُرسل النص إلى خدمة الترجمة.

لتشغيل الجلسات والترجمة، وتمكين الداعية من مراجعة جلساته، وتحسين جودة الترجمة ودقة المصطلحات الشرعية. لا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلانات.

نستعين بمزودين لتشغيل المنصة: استضافة وقاعدة بيانات، وخدمة اتصال صوتي لحظي، وخدمة ذكاء اصطناعي للترجمة، وGoogle لتسجيل الدخول. يعالج كل منهم ما يلزم لأداء خدمته فقط.

تبقى نصوص الجلسات في حساب الداعية حتى يطلب حذفها أو يحذف حسابه. لا يطّلع عليها غيره إلا مشرفو المنصة عند الحاجة للدعم أو مراجعة الجودة.

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر وسائل التواصل أدناه.

البريد: hello@ballighum.online
الهاتف: +966563577398